Вопросы Авторов

Материал из Адвего.Документации

Перейти к: навигация, поиск

Содержание

Я новичок. С чего начать?

1. Зарегистрируйтесь в Адвего и найдите заказы, которые можете выполнить: написание текстов, постинг комментариев на форумах, работа в соцсетях, отзывы и реклама товаров и услуг.

На Адвего два основных типа заказов: доступные для взятия в работу сразу и тендерные. Их можно различить по кнопке - "Взять в работу" и "Подать заявку на участие" соответственно. Тендерные заказы становятся доступными для взятия в работу после подачи заявки и ее одобрения заказчиком, подробнее: http://advego.ru/blog/read/faq_author/1572237

Внимание! Возможность подачи заявки в тендерных заказах появляется после выполнения и получения оплаты хотя бы за одну работу. Рекомендуем выполнить сначала одну или несколько работ по заказам с общим доступом и получить за них оплату, после чего у вас появится возможность оставлять заявки и отвечать на форуме Адвего.

2. Обязательно ознакомьтесь с краткими инструкциями по выполнению разных типов заказов.

Полезные ссылки:

Что делать, если отказали в оплате

Ответы на самые частые вопросы авторов по заказам

Раздел помощи пользователям Адвего

Нужно ли пополнять счет, чтобы получить доступ к заказам?

Нет, на Адвего доступ ко всем заказам бесплатный. Сразу после регистрации вам станут доступны все заказы из общего списка. На Адвего есть привилегии для авторов - это заказы для Белого списка и Персональные заказы. Но и за них вам платить не придется. Получить к ним доступ можно по результатам работ.

Полезные ссылки:

Как попасть в БС

Почему у меня заблокирован доступ к форуму и обсуждениям заказов, если я еще не выполнил ни одной работы?

Вы сможете писать сообщения после того, как заказчики оплатят вам хотя бы одну работу. Также после оплаты одной работы у вас появится возможность подавать заявки в тендерные заказы.

Где взять заказ?

В верхней панели страницы сайта нужно выбрать вкладку «Работа» - «Поиск работы». Выбрать заказ и нажать кнопку «Взять в работу».

Чтобы взять в работу тендерный заказ, необходимо заявить о себе с помощью кнопки "Подать заявку на участие" и дождаться одобрения заказчика. Если заказчик одобрит вашу кандидатуру, извещение об этом появится в верхней панели:

Zakaz pers1.jpg

Как заказчик узнает, что работа выполнена?

После того как заказ взят в работу, в верхней панели загорится "лампочка" невыполненных работ. Нажав на данный значок, вы увидите список всех невыполненных работ. Чтобы выполнить работу, необходимо нажать на кнопку «Выполнить», заполнить появившуюся карточку работы и нажать кнопку «Готово». После этого заказчик получит соответствующее уведомление и сможет проверить работу.

Zakaz negotov1.jpg

Что такое URL (УРЛ) выполненной работы?

URL - адрес выполненной работы, который виден в адресной строке браузера. Чаще всего такой адрес необходим, когда вы выполняете работу по наполнению форумов - так называемый постинг. В таком случае необходимо скопировать тот адрес, по которому располагается новая тема или комментарий – выполненная работа. Если работа не публикуется на сайте заказчика, а размещается только в карточке работы, можно указать в строке адрес главной страницы Адвего - http://advego.ru

Внимание! Адрес комментария в темах на форумах, в соцсетях отличается от адреса самой темы. В карточке выполненной работы необходимо указывать адрес именно комментария. Например:

Адрес темы про уровни авторов на Адвего: http://advego.ru/blog/read/news/1445595

Адрес комментария в этой же теме: http://advego.ru/blog/read/news/1445595#comment1647

Чтобы узнать адрес комментария на форуме, необходимо нажать левой клавишей мыши на его номер, после чего скопировать адрес из адресной строки браузера! Данное правило работает для подавляющего большинства форумов в Интернете.

Чтобы узнать адрес комментария в соцсетях Facebook и Вконтакте, необходимо нажать левой клавишей мыши на дату их публикации, после чего скопировать адрес из адресной строки браузера.

Почему я не могу взять заказ? Я постоянно вижу сообщение: "заказ будет доступен через ХХ часов ХХ минут"

Это означает, что кто-то уже взял заказ. Дело в том, что заказчику требуется одна работа за определенное количество времени (час, два или сутки), поэтому ставится подобное ограничение, распространяющееся на всех авторов.

Увеличится ли оплата, если я напишу не 100 знаков, как того требует заказчик, а 1000?

  • Вы получите только ту сумму, которая указана в карточке работы. В карточке выполненной работы необходимо разместить текст одной работы указанного объема. Чтобы получить оплату, предположим, за 10 работ, вам необходимо взять заказ 10 раз.
  • Будьте осторожны со значительным превышением количества символов. Заказчик может из-за этого отказать в оплате либо вернуть работу на доработку.
  • То же самое касается постинга. Если вы возьмете заказ в работу и вместо одного комментария напишете несколько, то оплату получите только за один в соответствии с условиями карточки заказа.

Исключение - заказы с оплатой за объем, в которых заказчик указывает минимальный и максимальный объем работы, а оплачивает фактический объем статьи или комментария в рамках указанного диапазона.

Oplata za obyem1.jpg

Могу ли я вставить в текст работы картинку?

Нет, в текст работы вставить картинку невозможно.

Если работа подразумевает поиск картинок или фото в интернете, можно использовать два варианта:

- разместить картинки в обсуждении заказа и дать на них ссылку в карточке работы;

- разместить в тексте работы ссылки на картинки, размещенные в сети.

В последнем варианте следует учитывать, что объем ссылок на картинки не учитывается при оценке объем выполненной работы - сначала следует разместить в карточке текст работы указанного объема и затем добавить ссылки на иллюстрации.

Если работа подразумевает размещение авторских фото, не публиковавшихся ранее в сети, рекомендуем загрузить их в запароленном (!) архиве на любой бесплатный файловый хостинг (например, Яндекс.Диск или Dropbox), а в карточке работы указать ссылку для его скачивания и пароль.

Как научиться писать тексты?

Копирайтинг появился недавно, и ни одно учебное заведение не готовит копирайтеров. Поэтому профессиональных копирайтеров не существует: все они самоучки. Копирайтер должен быть грамотным и иметь большой словарный запас. Эти условия являются обязательными. Все остальное приходит с опытом.

Краткий пошаговый алгоритм по написанию качественной статьи:

1. Определите тип статьи - новость, аналитический обзор, подборка полезных советов, пошаговое руководство.

2. Составьте план статьи - чем подробней он будет, тем лучше. Помните, что у каждого типа статьи есть обязательные элементы, например, у новости это лид - первый абзац, в котором должна содержаться суть сообщения и т. д.

3. Соберите необходимую информацию по каждому пункту.

4. После написания статьи перечитайте ее и удалите шаблонные обороты и "воду": "в современном мире", "всем известно" и т. п.

5. Придумайте звучный и содержательный заголовок: вместо "Свитер - популярная одежда для женщин" - "5 самых сексуальных образов девушек в свитерах".

В интернете достаточно материала и советов успешных копирайтеров, много информации по этому вопросу есть на форуме Адвего в разделах "Форум Авторов" и "Пишем правильно". Изучите информацию, ознакомьтесь с примерами хороших работ. Сравнивайте и обязательно внимательно читайте свой текст перед тем, как отправить его на проверку.

Могу ли я отказаться от выполнения работы и как это отразится на моей статистике?

Если вы взяли в работу заказ, но понимаете, что выполнить его не можете, то можете отказаться от работы. Отказ в течение получаса не отразится на вашей статистике. Если прошло более получаса с момента взятия заказа в работу, отказ будет зафиксирован в статистике (влияет на показатель "Процент невыполненных работ"). Поэтому рекомендуем отказаться от работы как можно быстрее, если она вам по каким-либо причинам не подходит.

Еще одна неприятность, которая может ожидать автора, - черный список заказчика. Но обычно заказчики заносят в ЧС авторов, которые берут работу, долго держат ее, а потом отказываются.

Почему на мой счет поступило меньше денег, чем было написано в заказе?

За каждую выполненную вами работу система берет комиссию в размере десяти процентов. Например, если вы выполнили заказ за 1 у.е., то на ваш счет поступит 0,90 у.е.

Когда деньги поступят на мой кошелек Webmoney, если я вывожу их из системы впервые?

Первый вывод денег в целях безопасности производится через 16 дней после оформления заявки. Если 16-ый день выпадает на выходной (праздничный) день, то вывод будет осуществлен в первый рабочий день, следующий за таким днем. Последующие выводы средств будут производиться в течение трех суток с момента подачи заявки.

По каким дням производится вывод средств?

Вывод средств производится по рабочим дням. Заявка обрабатывается модераторами. Иногда это происходит сразу, иногда для вывода потребуется до трех дней. Модераторы стараются по мере возможности обработать заявку сразу после ее поступления, но не стоит паниковать, если через сутки ваши деньги не выведены из системы. Вывод средств на рублевые кошельки Webmoney производится в течение 2 часов в любой день (кроме первого вывода).

Что будет, если заказчик не проверит мою работу в указанный срок?

Если заказчик не проверит работу, то по истечении указанного в карточке работы времени она будет оплачена автоматически.

Что такое Белый Список (БС)?

Заказчик может запускать заказ для одного автора или группы авторов, с которыми он желает работать. Для этого он составляет свой Белый список и высылает авторам приглашение к работе. Заказы для Белого списка недоступны остальным авторам.

Как попасть в Белый Список?

У каждого заказчика свои методы набора авторов. Для автора же существует три проверенных способа попасть в чей-то БС.

  • Способ первый и простой (подходит тем, кто уже выполнил хотя бы десяток-другой работ): предложить самостоятельно свою кандидатуру в тендерных заказах. Заявку можно подать как с помощью кнопки "Подать заявку на участие" в ленте заказов, так и с помощью комментария в разделе "Заявки" каждого заказа.
  • Не нужно писать "Дайте пожалуйста работу" или "Хочу в БС, я хороший!" - это покажет лишь ваше неуважение к заказчику, которому всегда нужно оценить уровень грамотности и компетентности автора перед началом работы с ним. Составьте грамотный развернутый пост, укажите темы, в которых вы хорошо ориентируетесь и покажите ссылки на ваши работы, выполненные ранее и уже размещенные на сайтах (желательно делать это с разрешения заказчика, для которого вы выполняли заказы). Такой подход увеличивает В РАЗЫ вероятность того, что заказчик станет с вами работать.
  • Способ второй и безотказный (подходит даже новичкам): просто ОЧЕНЬ хорошо выполнять работы по заказам с общим доступом. 100 качественных статей - и парочка (как минимум) БС вам обеспечена.
  • Способ третий и дополнительный (эффективно работает для знатоков и вообще грамотных авторов): можно создать тему на форуме в разделе "Поиск заказчиков для предложения своих услуг в Адвего". Эту тему можно превратить как в портфолио, так и в список-анонс свежих статей на продаже - если их темы актуальны, то продажи наверняка пойдут быстрее.

Как узнать, нахожусь ли я в чьем-то БС?

Узнать об этом невозможно. Вы узнаете об этом только тогда, когда заказчик пришлет приглашение к работе. Все персональные заказы можно увидеть, перейдя по вкладкам "Работа" - "Поиск работы" - "Персональные". Здесь находятся все заказы по Белым спискам. Далее можно отсортировать персональные заказы по:

  • Цене;
  • Цене за 1000 знаков;
  • Дате размещения;
  • Дате изменения;
  • Популярности.

Персональные заказы могут быть созданы как лично для вас (ПЗ), так и для группы авторов (для БС), чтобы увидеть только ПЗ, необходимо отфильтровать их в блоке поиска работы:

Zakazi pers1.jpg

Внимание! Приглашение не означает, что у вас будет доступ ко всем заказам конкретного заказчика, он может составить несколько БС для выполнения разных заказов.

Что такое Черный список (ЧС)?

Заказчик может запретить определенным авторам выполнять свои заказы, для этого он составляет ЧС. Авторы, включенные в данный список, не имеют возможности брать заказы конкретного заказчика, а также участвовать в обсуждениях к заказам этого заказчика.

Каждый пользователь Адвего может создать свой Черный список (ЧС) и неограниченное количество Белых списков (БС) на странице http://advego.ru/list/

Автор может внести в свой ЧС ники заказчиков, заказы которых вы не желаете выполнять - они автоматически скрываются при поиске работы.

Также вы можете внести ники заказчиков в поле "Исключить заказчиков".

Если необходимо увидеть заказы определенных заказчиков, удобнее всего использовать БС, который затем можно выбрать в блоке поиска работы:

Zakazi pers2.jpg

Как узнать, у кого в ЧС я нахожусь?

Только методом «научного тыка». Если вы открываете обсуждение заказа, а там отсутствует кнопка «Оставить комментарий» - значит, вы в ЧС. Также при попытке взять данный заказ в работу, вам выдается сообщение «Вы не можете взять заказ в работу, т.к. находитесь в ЧС вебмастера».

За что заказчик может внести в ЧС?

Заказчик может внести автора в ЧС за грамматические или стилистические ошибки, неудачный стиль и так далее. Он не обязан объяснять автору причину. Если вы желаете выяснить причину, можете попробовать обратиться к нему через общий форум.

Занесение в ЧС - личное дело каждого заказчика, он может внести туда любого пользователя по своему усмотрению.

Как выйти из ЧС?

Можно попробовать обратиться к заказчику в разделе "Форум заказчиков", хотя гарантии, что конкретный заказчик увидит ваше сообщение, нет. Кроме того, если вы попали в ЧС, значит на это были причины, и убедить заказчика исключить вас из ЧС довольно проблематично. Продолжайте работать по другим заказам.

Я допустил в работе незначительные ошибки. Заказчик вернет мне работу на доработку или откажет в оплате?

Решение о возврате работы с любыми ошибками и описками (не имеет значение их количество, грубые ли это ошибки или незначительные) может быть принято заказчиком по его усмотрению. Возврат на доработку - не обязанность, а добрая воля заказчика. На доработку дается 24 часа, и далеко не у каждого заказчика есть возможность ждать столько времени. Тем более, что нет никакой гарантии, что второй раз автор пришлет качественную во всех отношениях работу. Поэтому рекомендуем тщательно проверять работу перед отправкой на проверку. В противном случае вполне вероятно, что последует отказ в оплате, а не доработка.

Могу ли я отказаться от работы, если мне прислали ее на доработку?

Нет, отказаться от взятой работы после возврата на доработку невозможно. Если вы выполнили работу неправильно, ее нужно доработать. Отказываясь от доработки, вы просто возвращаете работу заказчику в первоначальном виде.

Как внести заказчика в Белый или Черный список?

Автор может по своему усмотрению вносить заказчиков в свой БС или ЧС на странице http://advego.ru/list/

Заказы от внесенных в ЧС заказчиков автоматически скрываются на странице поиска работы. Чтобы отфильтровать заказы от заказчиков из БС, необходимо выбрать соответствующий БС в блоке поиска работы и нажать кнопку "Искать":

Zakazi pers2.jpg

  • Для того чтобы видеть только заказы выбранных вами вебмастеров, необходимо на странице "Поиск работы" в поле "Заказчик" формы поиска заказов указать через запятую ники этих заказчиков.
  • Для того чтобы скрыть заказы тех заказчиков, с которыми вы не желаете работать, необходимо на странице "Поиск работы" в поле "Исключить заказчиков" формы поиска заказов перечислить ники вебмастеров.

Могу ли я связаться напрямую с Заказчиком?

Личной переписки на сайте не предусмотрено, вы можете найти сообщение заказчика на форуме и написать в ответ сообщение, либо связаться с ним через обсуждение заказа.

Как посмотреть мою статистику и КПД?

Статистику любого пользователя можно увидеть, кликнув мышкой по его аватару или нику на форуме, а также в обсуждениях заказа. Точно так же можно посмотреть статистику заказчика. Например, перед тем как брать заказ, вы можете посмотреть статистику заказчика - процент его отказов и доработок.

Как установить аватар?

Справа в верхней панели страницы сайта перейти по ссылке "Настройки", затем на вкладку "Аватар" и загрузить картинку со своего компьютера.

Чем копирайтинг отличается от рерайта?

Копирайтинг - это авторский текст. То есть какая-то информация, написанная вами и выданная под вашим "соусом" с собственными выводами и умозаключениями. Рерайт - это переписанный с какого-то источника уникальный текст, с измененными фразами, но в большинстве случаев с похожей структурой.

Почему я заполняю карточку заказа, но система не принимает работу и заказ остается невыполненным?

Если вы правильно заполнили карточку заказа, сохранили его (нажали на кнопку "Готово"), но видите, что работа не принята системой и заказ остался невыполненным, значит, скорее всего, у вас проблемы с браузером. Попробуйте зайти с другого браузера или перезагрузить компьютер. Также может помочь обновление браузера до последней версии с последующей очисткой кэша и cookie.

Сколько времени дается автору на доработку?

На доработку работы автору дается 24 часа. Не позднее этого срока автор должен исправить ошибки и выполнить требования заказчика или отказаться от работы. Если автор не отправит работу на проверку, то через 24 часа система засчитает автоматический отказ от доработки, но не от выполнения работы! Желательно доработать и отослать работу как можно скорее, так как время на доработку устанавливает не заказчик, а система, и у заказчика не всегда есть возможность ждать больше суток работу, которую он изначально рассчитывал получить через 3 часа.

Влияет ли доработка на статистику?

Показатель доработки не выводится в профиле автора.

Что означает показатель "Невыполненных работ"?

Это отношение количества отказов от выполнения работ к количеству работ. Если вы отказываетесь от выполнения работы через 30 минут и более с момента ее взятия, этот показатель увеличивается. То есть это показатель вашей ответственности как исполнителя. Чем он меньше - тем лучше.

Заказчик возвращает текст на доработку, хотя задание выполнено правильно. Что мне делать?

Проверьте извещения - в них должен быть виден комментарий заказчика относительно правок. Поговорите с заказчиком в обсуждении заказа и попросите указать на ошибки, если причина доработки не указана или непонятна вам. Еще раз внимательно проверьте свою работу на соответствие заданию. Если вам откажут в оплате необоснованно, обратитесь в ЛПА.

Как создать портфолио?

Необходимо собрать ссылки на свои работы (желательно спрашивать разрешения на публикацию у заказчика) и создать портфолио, например, на бесплатном хостинге. Также можно создать портфолио на форуме Адвего в ветке "Поиск заказчиков". Опубликованные статьи размещать можно только в виде скриншотов и ссылок на ваши работы, но ни в коем случае не в виде скопированных текстов.

Имею ли я право размещать в портфолио ссылки на свои статьи?

У автора любого контента есть авторские права на его работу. Под авторскими правами подразумевается набор прав. В это понятие входят:

  • исключительные права
  • неисключительные права
  • право авторства и т.п.

Если автор пишет статью по договору авторского заказа, то все права переходят заказчику, кроме права авторства.

Это говорит о том, что автор может отстаивать свое право на то, что он создал статью, при этом автор не имеет прав на использование данной статьи в каких-либо других целях:

  • публикация
  • издание
  • продажа и т.п.

Из вышеизложенного следует, что вы можете использовать ссылки на свои статьи для портфолио, но не более того. Однако здесь есть некоторые нюансы. По морально-этическим нормам размещение ссылки следует в каждом отдельном случае оговаривать непосредственно с заказчиком. В противном случае вы можете потерять значительную часть заказчиков, так как далеко не всех устраивает оглашение вашего авторства.

Ссылки

Личные инструменты