Вопросы Заказчиков

Материал из Адвего.Документации

Перейти к: навигация, поиск

Содержание

Где взять готовые шаблоны для заказов?

Шаблоны для заказов, соответствующие правилам ПС Адвего:

  • Контент для интернет-магазинов (разделы сайта, описание товаров, отзывы).
  • Дипломы, курсовые, контрольные работы, рефераты.
  • Рекламные слоганы.
  • Мастер-классы с пошаговыми фотографиями.
  • Стихотворения и проза (художественная литература).
  • Тесты, голосования, опросники (в том числе узкоспециализированные).
  • Раскрутка в блогах и микроблогах (Twitter, liveinternet, blogspot, livejournal и т.д).


Какие заказы запрещены правилами?

  • Пропаганда наркотиков, алкоголя, насилия.
  • Реклама конкурирующих ресурсов.
  • Заказы, нарушающие законодательство РФ.

Как создать заказ на написание статьи?

Перейти в раздел верхнего меню «Заказчику» - «Новый заказ» и заполнить предлагаемую форму. Если заказ создается впервые, то система попросит указать название для первого проекта (кампании).

  • Заказчик не вправе требовать от автора выполнения нескольких действий в рамках одной работы по заказу с общим доступом. Исключение - типы работ "SOCIAL / Голосования, лайки, репосты с комментарями", "SEO / Работа в поисковых системах, улучшение ПФ", в которых могут выполняться два или более связанных действий. В любых других случаях заказ должен быть оформлен как тендер или персональный - для БС или ПЗ.
  • При составлении заказа следует учитывать, что объем работы измеряется в символах со значимыми пробелами. Требование подсчитывать указанное количество символов без пробелов либо требование подсчитывать объем текста в словах или других единицах, отличных от знаков с пробелами, является нарушением правил биржи.

Минимальные цены на контент:

Тип контента Минимальная цена за 1000 знаков с пробелами
Копирайтинг, Рерайтинг/SEO, Рерайтинг из 2-х и более источников 0,35 у. е. / 25 руб.
Рерайтинг с одним источником 0,20 у. е. / 15 руб.
Перевод 0,35 у. е. / 25 руб.
Постинг 0,20 у. е. / 15 руб. до 500 знаков включительно, 0,30 у. е. / 20 руб. при объеме выше 500 знаков.
Поиск информации 0,07 у. е. / 5 руб. Минимальная стоимость заказа - 0,02 у. е. / 1,5 руб.

Средняя стоимость seo-копирайтинга и статей на заказ

Тип контента Рекомендуемая стоимость за 1000 знаков с пробелами
Копирайтинг 2,1 у. е.
Рерайтинг 0,9 у. е.
Перевод 2,6 у. е.

Средняя стоимость контента на бирже статей

Тип контента Рекомендуемая стоимость за 1000 знаков с пробелами
Копирайтинг 1,55 у. е.
Рерайтинг 1 у. е.
Перевод 1,3 у. е.
  • В поле "Ключевые слова" можно указать те слова и фразы, которые должны входить в статью. Также эти слова можно указать в описании работы, Если количество вхождений ключевых слов больше одного для каждой фразы, желательно четко указывать их количество, к примеру, "ключ 1" - 5 вхождений или "ключ 2" - 2 раза.
  • В поле "Исполнители" можно указать ники авторов, которые получат доступ к заказу и смогут брать его в работу. Если это заказ для БС, выберите в выпадающем меню название списка, для которого предназначен заказ. Для заказа, который будет запущен в общий доступ, в этой графе ничего указывать не нужно.
  • В поле "Необходимое количество работ" необходимо указать то количество статей или работ, которое вы желаете получить по данному заказу. Если количество работ будет указано, то заказ автоматически остановится после выполнения заданного числа работ. Это не даст авторам выполнить больше работ, чем вы планировали оплатить. Кроме того, длительность заказа можно указать в днях - это может быть удобно в том случае, если установлено ограничение на выполнение работа за определенный промежуток времени, например, 20 работ за сутки.
  • Когда автор берет заказ в работу, ее стоимость блокируется на счету заказчика с учетом комиссии Адвего (10 %).

Как создать персональный заказ (ПЗ)?

В этом случае во вкладке "Белый список" следует оставить "Без белого списка", в поле "Уровень исполнителя" выбрать "Любитель / Все авторы" а в поле "Исполнители" указать ники авторов, которым предназначен данный заказ.

Где взять проект?

В верхней панели страницы сайта выбрать вкладку «Заказчику» - «Кампании» - «Добавить кампанию» и указать название проекта.

Что указывать в поле URL кампании, если у меня нет собственного сайта?

В таком случае можно внести адрес любого сайта, например, адрес главной страницы Advego.ru.

Как мне выбрать автора для исполнения заказа? Могу ли я устроить конкурс?

На Адвего не предусмотрена возможность конкурсного отбора работ. Если заказчик делает заказ, то все качественные и грамотные работы, соответствующие условиям заказа, должны быть оплачены. Заказчик имеет право создать пробный заказ по минимальным ценам биржи и по его итогам отобрать лучших авторов для дальнейшей более высокооплачиваемой работы, внеся их в БС.

Самый удобный вариант - создать заказ-тендер и предварительно отобрать исполнителей по предоставленным портфолио.

По моему заказу требуется написать много статей, темы перечислены в задании. Как сделать, чтобы два автора не взяли в работу одну и ту же тему?

Используйте расширенный функционал тем - при этом каждая работа или тема закрепляется за конкретным автором, благодаря чему полностью исключается дублирование работ.

Могу ли я создать заказ с размещением реферальной ссылки для регистрации?

Нет, заказы для накрутки рефералов запрещены на Адвего.

Сколько времени проверяется заказ?

  • В рабочее время – с понедельника по пятницу с 09:00 до 23:00 (время московское) и с 10:00 до 19:00 в выходные и праздничные дни заказы проверяются в течение нескольких минут, в нерабочее время заказы находятся в состоянии ожидания модерации.

В ночное время модерация производится 5 дней в неделю, кроме среды и воскресенья, как правило, в течение 1-2 часов.

Если вы длительное время работаете на Адвего и стоимость ваших заказов превышает минимальную, можете подать заявку на включение в ЗС заказчиков - если заявка на включение в ЗС будет одобрена, ваши заказы будут доступными для авторов сразу же после запуска, с постмодерацией.

Как попасть в ЗС.

  • Если заказ не удовлетворяет правилам биржи, то модератор его останавливает с соответствующим комментарием. Данный комментарий можно посмотреть на вкладке "Заказчику" - "Извещения".
  • Далее следует изменить заказ, приведя его в соответствие с рекомендациями, и снова запустить.

Мой заказ остановлен модераторами. Как узнать причину?

Необходимо открыть вкладку "Извещения", прочитать причину остановки заказа, внести необходимые изменения и запустить заказ. По всем вопросам, связанными с настройками заказа, необходимо обращаться в ЛПА.

Как создать заказ по вирусному маркетингу?

Для создания заказа выбрать в верхней панели вкладки "Заказчику" - "Новый заказ".

Основные моменты:

  • Продумать задание и изложить его в поле "Описание работы". Здесь следует указать, что должны сделать исполнители. Будет ли это какой-то ваш текст, должны ли они придумать текст сами, на какой сайт или страницу необходимо ссылаться. В задании должны быть указаны все условия, при выполнении которых работа будет считаться выполненной.
  • Вы можете указать в задании любые требования, которые не противоречат правилам сайта. Например, можно создать заказ для авторов, у которых есть на форумах желаемой тематики аккаунты определенного возраста с числом сообщений не менее n.

Можно предъявить требование размещать посты только после вашего одобрения форумов, которые авторы должны предлагать в виде заявок. Для этого необходимо создать заказ-тендер и указать в его описании, что в качестве заявки необходимо указать адрес форума и показатели аккаунта автора на нем - возраст, количество сообщений.

  • Исполнитель будет брать заказ, выполнять задание и отправлять его на проверку заказчику. Срок проверки вы определяете при создании заказа в пункте "Настройки длительности заказа" (Лучше ставить 4-5 дней. Если текст не удалят с форума за этот срок, скорее всего, не удалят никогда). Также надо указать размер публикуемого текста, необходимые ключевые слова, которые требуется использовать. Здесь же в настройках вы можете ограничить время публикации постов, например, если вам необходимы посты только днем или вечером.
  • Длительность заказа в работах или днях - это время, по истечении которого заказ остановится автоматически.
  • Цена может быть различной. От 0,30 у. е. и более за одну публикацию. Это зависит от качества работы, уровня исполнителей, выбранной тематики.
  • К вирусным рекламным публикациям на Адвего относятся любые сообщения, содержащие отзывы о сторонних компаниях или сайтах, отзывы о товарах и услугах сторонних компаний или сайтов, а также ссылки на сторонние компании или сайты.

Средняя стоимость на наполнение сайтов и на вирусный маркетинг

Тип контента Объем (с пробелами) Рекомендуемая стоимость
Наполнение сайтов и форумов 1000 символов 0,78 у. е.
Вирусный маркетинг 1000 символов 2,15 у. е.
  • Во время проверки Вы увидите опубликованный текст и адрес, где он расположен. Вы сможете зайти на страницу, проверить его наличие или отсутствие. Далее, если работа выполнена, нужно нажать на кнопку "Оплатить". Если не выполнена или есть какие-то нарекания, следует выбрать кнопку "Отказать" или "Вернуть на доработку".

Как быстро создать несколько одинаковых заказов?

Создайте один заказ в качестве шаблона. В карточке заказа внизу страницы есть кнопка "Копировать". Нажав на нее, вы скопируете весь текст старого заказа в новый. Далее достаточно подкорректировать или оставить его в прежнем виде и сохранить заказ, после чего запустить его в работу. Таким образом вы можете быстро создать нужное количество копий заказа с уже заполненными полями.

Что такое Зеленый список заказчиков (ЗС)?

Зелёный список — список заказчиков, получивших одобрение администрации Адвего на размещение заказов без модерации. То есть, заказы вебмастеров, которые находятся в ЗС, запускаются в работу и становятся доступными авторам сразу после публикации. В дальнейшем такие заказы проходят постмодерацию и также могут быть остановлены при наличии в них нарушений правил ПС Адвего.

Основные причины остановок заказов и алгоритм действий при этом.

В соответствии с ПС п. 4.3.8 для того, чтобы попасть в зелёный список, необходимо отправить в личную переписку с администрацией сообщение с заголовком #greenlist.

В Зеленый список может попасть заказчик:

  • размещающий заказы по ценам, превышающим средние цены на бирже (заявки заказчиков, оплачивающих работы по минимальной стоимости, не рассматриваются);
  • оплативший более 200 работ;
  • не нарушавший ранее ПС;
  • не имеющий обоснованных жалоб от авторов.

После обработки заявки администрацией заказчик может быть добавлен в зелёный список, либо заявка будет отклонена. Решение о включении заказчика в зеленый список остается за администрацией.

Что такое Белый список авторов (БС)?

  • На Адвего существует общий список заказов, которые находятся в свободном доступе. Заказы из этого списка может брать любой автор, зарегистрированный на сайте. Заказчик может создать свой Белый список авторов и оформлять заказы, которые будут доступны только тем авторам, которых он внесет в этот список.
  • Для того, чтобы создать БС, нужно выбрать вкладки в такой последовательности "Заказчику" - "Пользователи" - "Списки пользователей" и нажать кнопку "Добавить "белый список"". После того, как БС создан, нужно выбрать вкладку "Избранные авторы" и внести ники тех, с кем вы желаете работать по этому заказу. БС можно редактировать, удалять и вносить в него авторов в любое время.
  • Можно создавать неограниченное количество БС для разных заказов и вносить в них разных авторов. При оформлении заказа следует указать тот БС, которому предназначен данный заказ. На 2 и более БС один заказ запустить нельзя.

Что такое Черный список авторов (ЧС)?

Заказчик может составлять свой ЧС и вносить в него ники авторов, с которыми не желает работать. Это можно сделать как при модерации работы, так и в любое другое время. ЧС можно редактировать, удалять или вносить в него авторов.

Чтобы занести автора в ЧС, необходимо открыть сверху вкладку "Заказчику" - "Пользователи" - "Списки пользователей" - "Черный список пользователей" - и нажать кнопку "Добавить пользователя". ЧС на Адвего - глобальный, его действие распространяется на все ваши заказы.

Как увеличить оплату за работу или премировать автора?

При желании заказчик всегда может увеличить стоимость оплаты за работу, если он считает, что работа этого заслуживает. Сделать это можно при проверке работы. В карточке выполненной работы после нажатия кнопки "Оплатить" можно указать размер премии в % по отношению к первоначальной сумме оплаты или сразу в у. е., а также оплатить весь объем работы. Максимальная размер доплаты не ограничен.

Функцию увеличения оплаты можно использовать для:

  • премирования автора за качественную работу.
  • увеличения стоимости работы за превышение указанного в заказе количества символов.
  • оплаты за использование фотографий или видео и др.

Как пожаловаться на автора, который нарушает правила сайта?

Пожаловаться на низкое качество работы можно при отказе в оплате. Также возле каждого сообщения на форуме и в обсуждении заказа размещена кнопка "Пожаловаться", с помощью которой можно сообщить о нарушении в администрацию Адвего.

По всем вопросам следует обращаться в личную переписку с администрацией (ЛПА). Причинами для обращения может быть спам в комментариях, попытка обмана, копипаст или нарушение правил сайта.

Как проверить работу автора на уникальность?

На сайте есть автоматическая проверка присланных авторами работ на уникальность, которая работает в тестовом режиме. Чтобы убедиться в уникальности присланной вам работы, советуем проверять статьи вручную в программе Advego Plagiatus.

Где увидеть выполненные работы авторов?

Все оплаченные работы по каждому заказу находятся по ссылке "Оплачено" в карточке заказа. Все работы хранятся в Адвего бессрочно, доступ к ним можно получить в любой момент.

Как экспортировать в XML оплаченные работы авторов?

В Адвего для заказчиков реализована возможность экспорта в XML работ, оплаченных за 7 последних дней. Чтобы экспортировать оплаченные работы в формате XML, необходимо при создании заказа поставить галочку в пункте "Разрешить экспорт оплаченных работ". Далее необходимо активировать экспорт, нажав соответствующую кнопку в карточке заказа.

Export rabot advego.jpg

Как создать кампанию?

Для того, чтобы создать новую кампанию (проект), необходимо перейти в меню: "Заказчику" - "Проекты" - "Добавить кампанию". На вкладке "Мои кампании" можно изменить кампанию или сделать новый заказ, перейдя по вкладкам. На этой же странице можно удалить нужную кампанию с помощью соответствующей кнопки. Удалить кампанию можно только в том случае, если по ней нет активных заказов.

Где отображается статистика по моим кампаниям?

Помесячная статистика (с разбивкой по дням на каждый месяц) по кампаниям отображается по ссылке "Статистика" на странице меню "Заказчику" - "Проекты" - "Мои кампании". Данная функция будет полезна, если у вас несколько сайтов и вы желаете контролировать расходы отдельно по каждому из них.

Мой заказ остановлен, но деньги остались заблокированными. Как их вернуть на счет?

Когда заказ берется автором в работу, на счете заказчика блокируется сумма, равная стоимости работы. Данная сумма будет разблокирована и вернется на счет в случае отказа в оплате работы автору или в случае отказа автора от выполнения работы. Если автор выполнил задание качественно и в соответствии с условиями заказа, необходимо оплатить работу. Заказчик не может отказать автору по причине того, что статья ему стала не нужна или он из двух выбрал лучшую. Отказ в оплате должен быть обязательно обоснованным. В противном случае работа будет оплачена со счета заказчика принудительно.

Что такое обоснованный отказ в оплате?

Если работа автора не соответствует параметрам заказа, либо автор сдал на проверку некачественну, неуникальную или работу с ошибками, то заказчик вправе отказать в оплате и такой отказ считается обоснованным: http://advego.ru/blog/read/faq_webmaster/1281279

Есть ли возможность отслеживать новые посты в обсуждении моих заказов?

Да, индикатор количества сообщений в карточке заказа станет оранжевым, если в обсуждении заказа появятся новые комментарии.

Почему я получил больше работ, чем указывал в заказе?

Такая ситуация складывается чаще всего из-за некорректных настроек длительности заказа либо ограничений для исполнителей.

Обратите внимание: для заказов, не привязанных ко времени, лучше всего указывать длительность заказа в количестве работ.

Ограничение по IP ("Выполнять не более: ... работ с одного IP адреса") и по количеству работ, доступных для одного исполнителя ("Выполнять не более: ... работ для одного автора") позволяют максимально точно задавать доступное количество работ для одного аккаунта исполнителя на Адвего. Обратите внимание, что по умолчанию ограничений нет, поэтому любой автор Адвего сможет взять в работу и выполнить ваш заказа неограниченное количество раз. Если вам важно, чтобы все работы выполнялись разными исполнителями, поставьте значение "1" в обоих полях либо больше на свое усмотрение. Критерий "за все время" в данном случае распространяется и на все последующие запуски заказа.

Ограничение "Без модерации, не более: ... работ" для одного автора позволяет задавать количество работ, которые один исполнитель сможет взять работу по данному заказу и сдать на модерацию без проверки заказчиком. По умолчанию автор может сдать без модерации 1 работу.


См. также

Ссылки

Личные инструменты