Финансовые вопросы
Материал из Адвего.Документации
Где я могу завести кошелек?
Вам нужно зайти на сайт WebMoney, зарегистрироваться и завести кошелек. Если у вас возникли проблемы с установкой WebMoney Keeper Classic, создайте более простой кошелек Webmoney Keeper Mini. С ним у вас не возникнет никаких проблем. Единственный минус - у WebMoney Keeper Mini есть ограничения по сумме при переводе денег.
Я хочу начать работать, но у меня пока нет кошелька. Что делать?
Заработанные вами деньги будут храниться на вашем счету в Адвего. Вы можете не сразу указать номер кошелька, а позже.
Какого типа необходим кошелек?
Кошелек необходим долларовый, с буквой Z впереди. Если у вас уже есть U (гривна) или R (рубли) кошелек, создайте в своем профиле WebMoney дополнительно долларовый кошелек.
Могу ли я указать в профиле на Адвего R или U кошелек?
Нет, в системе Адвего расчет ведется в долларовом эквиваленте и необходимо завести долларовый кошелек.
В номере моего кошелька больше/меньше цифр. Что делать?
Необходимо посмотреть внимательно номер своего долларового кошелька в Кипере и скопировать его в свой профиль на Адвего. Скорее всего, вы пытаетесь ввести вместо номера кошелька WMID (ВМИД).
Почему у меня на кошельке не появляются заработанные деньги?
Заработанные деньги хранятся в системе Адвего. Для того, чтобы они попали на кошелек, вам необходимо оформить заявку на вывод денег.
Какую минимальную сумму я могу вывести с Адвего?
Минимальная сумма вывода 5 у.е согласно ПС п.9.14. Заявка на вывод меньшей суммы не будет принята системой.
Как вывести деньги на кошелек?
Сделать это можно выбрав вкладку "Вывод средств" в верхней панели страницы сайта. Если на счету более 10 у.е., то ссылка для вывода доступна в панели справа под балансом.
Какая комиссия берется при выводе денег?
Администрация не берет проценты за вывод денег на кошелек, но система Вебмани при перечислении денег снимает комиссию в размере 0,8%.
Сколько времени осуществляется вывод денег?
От нескольких часов до трех суток. Это не касается первого вывода денег и вывода денег в случае смены номера кошелька, в таком случае вывод денег осуществляется по истечении 14-ти дней. Делается это в целях безопасности. В соответствии с пользовательским соглашением п.9.16 в выходные дни вывод не производится. Если дата вывода попадает на выходной, то заявка будет обработана в первый же рабочий день.
Каждый вывод осуществляется вручную. Если срок вывода наступил, предположим, в 23-00, то вывод будет осуществлен на следующий рабочий день.
Можно ли ускорить вывод денег?
Ускорить вывод невозможно, вывод денежных средств осуществляется в установленные сроки.
Чему равна 1 у.е. системы?
1 условная единица Адвего эквивалентна 1 WMZ, 1 у. е. в Адвего = 1 WMZ платежной системы WebMoney.
Могу ли я воспользоваться чужим кошельком для вывода денег?
Согласно ПС:
- п.4.2.1 Пользователь обязуется при регистрации предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе, заполнив Форму Регистрации.
- п.9.12 Пользователи могут осуществить вывод своих средств на свой кошелек WMZ, указанный в аккаунте пользователя.
- п.6.3 В случае обнаружения мультиаккаунта или попыток неоднократной регистрации Администрация Адвего сохраняет за собой право приостановить либо отменить регистрацию и отказать в использовании сервисов Адвего (либо их частей).
Таким образом, каждый пользователь Адвего может указать в своем аккаунте только свой кошелек WMZ и, соответственно, осуществлять вывод средств только на свой кошелек WMZ.
Мой аккаунт заблокировали. Могу ли я вывести с него деньги?
- Если ваш аккаунт заблокирован на работу в Адвего за неоднократное нарушение правил Магазина статей (некачественный или неуникальный контент, нарушения правил оформления статей), неуникальные работы, выполненные по заказам или синонимайз в Магазине статей или в работе, то вы имеете право вывести денежные средства через месяц после блокировки и после возврата средств заказчикам, которые приобрели некачественные или неуникальные статьи.
- Если ваш аккаунт заблокирован на работу в Адвего за мошенничество и грубые нарушения ПС, то вопрос о выводе денег решается в индивидуальном порядке. В этом случае срок вывода может быть продлен по усмотрению администрации. Администрация также оставляет за собой право отказывать в выплате в некоторых случаях (например, если выяснить точное количество пострадавших заказчиков на данный момент не представляется возможным, мошенничество, в результате которого был нанесен ущерб системе и т.д).
- Минимальная сумма вывода для всех пользователей системы 5 у.е. Если на счете недостаточно средств, вывести их можно только пополнив счет. Минимальная сумма ввода также равна 5 у.е.
- Подать заявку на вывод средств с заблокированного аккаунта можно не ранее установленного срока, т.е. через месяц после блокировки. Ранее система не примет заявку на вывод.
- С заблокированного на вход на сайт аккаунта нельзя вывести деньги.
Как мне отменить заявку, если я неправильно ввел сумму или номер кошелька?
Чтобы самостоятельно отменить заявку на вывод средств, надо выбрать вкладку "Вывод средств" в верхней панели страницы сайта Адвего и в открывшейся форме отменить заявку, следуя подсказкам. Внимание! Если заявка уже обработана Администрацией и средства выведены, то отменить ее нельзя.
Как пополнить счет?
Необходимо открыть вкладку «Заказчику» - «Пополнить счет», ввести в поле необходимую сумму и следовать подсказкам системы. Пополнение счета возможно при помощи системы Вебмани электронной валютой или другими способами, предлагаемыми данной системой.
Я являюсь юридическим лицом. Возможно ли пополнение при помощи безналичного расчета?
Для пополнения счета по безналичному расчету следует:
- Направить в ЛПА реквизиты своей компании. В реквизитах не забудьте указать свой логин (e-mail) и псевдоним в Адвего.
- Получить по электронной почте и подписать в 2-х экземплярах подготовленный администрацией договор и направить на почтовый адрес Адвего. Ваш экземпляр администрация направит вам сразу же после получения. Договор рамочный, заключается на один год с возможностью пролонгации.
Внимание! В рамках данного договора вы сможете неоднократно пополнять свой аккаунт.
- Направить администрации запрос на выставление счета с указанием суммы платежа. Минимальная сумма платежа - 10 000 рублей. Запрос вы можете направить на support@advego.ru либо на контактный адрес, полученный вами при заключении договора.
- Оплатить полученный от администрации по электронной почте счет. Сразу после поступления ваших средств администрация пополняет ваш аккаунт и направляет вам по электронной почте акт о предоставленных услугах на всю сумму поступившего платежа.
Внимание! В ваш аккаунт будет зачислена сумма в у.е. эквивалентная сумме поступившего платежа по курсу ЦБ РФ + 10%, т.е. курс ЦБ будет увеличен на 10%.
- Получить по электронной почте акт, подписать и направить администрации в 2-х экземплярах на почтовый адрес. Сразу же после получения от вас актов администрация направит вам ваш экземпляр акта и оригинал счета.
Внимание! В случае непредоставления акта администрация не сможет выставить вам новый счет.
- В случае необходимости повторного пополнения аккаунта повторить пункты с 3 по 5.
Можно ли с Адвего выводить средства на Яндекс.Деньги или пополнять счет с кошелька этой платежной системы?
Адвего работает только с платежной системой WebMoney и не работает с Яндекс.Деньгами. Необходимо воспользоваться способами, предложенными выше.
